سياسة الضمان الذهبي

مرحبًا بك في عجوة طيبة! إذا ما كنت راضي عن منتجنا أو حاب تغير رأيك، لا تشيل هم! الضمان الذهبي من عندنا يضمن لك إرجاع المنتج بكل بساطة واسترداد المبلغ، لأن راحتك تهمنا .

• كيف يتم الإرجاع؟إرجاع سهل ومريح: إذا المنتج ما ناسبك، تقدر ترجع المنتج بسهولة خلال ٢٤ ساعة من استلامك للمنتج. حتى لو جربته وحسيت إنه مو مناسب لك، إحنا في خدمتك.
• استرجاع المبلغ سريع: بعد ما نستلم المنتج منك، حنرجع لك المبلغ في أول يوم عمل. لكن، قد يأخذ المبلغ بعض الوقت من البنك للوصول إليك، يعني ممكن يستغرق بحد أقصى 14 يوم حسب سياسة البنك المركزي.

طريقة الإرجاع:

• تواصل معانا عن طريق الواتساب، وحنرسل لك كل التعليمات.
• تقدر تشحن المنتج لأقرب نقطة شحن بدون أي رسوم إضافية.

ملاحظات مهمة:

إحنا حريصين على تقديم أفضل خدمة، لكن في بعض الحالات ما نقدر نقبل الإرجاع، مثل:

1. إذا تم استخدام المنتج بشكل مفرط أو تضرر بسبب الاستخدام الغير صحيح.
2. اذا لم يتم التواصل خلال ٢٤ ساعة من استلام المنتج.

حنا موجودين لخدمتك في أي وقت، وإذا عندك أي سؤال أو استفسار، لا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا لتقديم كل الدعم لك!